企业留住潜在客户,加强网站建设和优化是企业的根本

添加时间:2020-12-31 14:07:00

在网络营销时代,每个企业都认为,只要自己建一个网站,在搜索引擎竞价排名中获得一次机会,网站流量大,就会有大量的客户上门。事实上,网络营销的基本情况是95%以上的访问者在浏览网站后没有主动与企业联系。也就是说,拥有网站的企业每天都在失去95%的网络商机。我们怎样才能留住更多的顾客?要加强企业网站的建设和优化。

一是优化网站结构

网站结构和内容的可读性无疑是留住客户的关键。提高内容效率的核心是网站结构设计。因此,网站战略必须依靠对企业营销业务的分析。它一方面是面向目标客户群,另一方面是营销过程。分析企业目标客户群、产品特点和交付方式,是希望网站内容能够满足客户对客户的需求;分析营销过程,了解主要的营销项目和工具,是希望能够将营销信息传递到网上,网站结构的设计就是为了达到这个目的。

二是产品图文

网络营销中,消费者在购买时无法接触到产品,能否激起消费者的购买欲望取决于产品的图文介绍。图片是消费者在购买产品时能够从视角感受产品的来源。图片的美是决定消费者购买产品的重要因素。我们不知道这些词有多强大,但人们都渴望美丽。一件漂亮的物品可以吸引无数人崇拜,也可以吸引无数人有购买行为。

第三,建立产品竞争优势

能留住顾客、影响销售的因素是产品的竞争优势。与同行业的竞争对手相比,如果你的产品有竞争优势,基本上可以留住客户。无论竞争优势是产品差异化、价格优势、物流、服务等优势,如果网站有更多的优势,客户会有更多的理由喜欢和更多的购买机会。

留住一个老客户,就等于争取五个新客户。双向、信息量大、成本低、连接方便等特点决定了它是一种比其他媒体更好的客户沟通工具。在这个以客户为导向的时代,营销方式必然面临变革,而依靠人才提升的效果会下降企业网络营销将成为获取客户的有效途径。