（1） 需求分析的概念

需求分析也称为需求分析。在企业电子商务网站建设中，作为网站建设的一阶段，需求分析的总任务就是回答“企业电子商务网站必须做什么？”而不是“企业电子商务网站将如何工作？”电子商务网站的这种失效，对于利用企业网络处理各种业务的企业来说是致命的。因此，必须在电子商务网站设计者和企业网络用户之间进行需求分析，以满足企业的实际需求。电子商务网站设计者根据这些需求规划电子商务网站，并反馈给“企业网络”用户。网络用户修改方案后，交给电子商务网站的设计者。这一过程不断重复，直到电子商务网站的设计者和网络用户对需求有了清晰统一的认识。

（2） 需求分析任务

电子商务网站系统需求分析过程中需要完成的具体任务包括：确定企业电子商务网站系统的综合需求，推导电子商务网站系统模型，建立电子商务网站系统模型，电子商务网站系统需求分析过程中需要完成的具体任务包括：确定企业电子商务网站系统的综合需求、导出电子商务网站系统模型1、编写文档和评审等。

电子商务网站系统的需求包括四个方面

（1） 电子商务网站的功能要求。划分了电子商务网站必须完成的所有功能。

（2） 电子商务网站的性能要求，如在线系统的响应时间、业务交易的实时响应或分时实现、系统所需的存储容量和备份存储容量、整个电子商务网站所需的健壮性、容错性和网络安全要求等

（3） 这种要求主要体现在网络运行的环境要求上，如：使用什么样的网络操作系统，使用什么样的MIS，是否与企业原有网络兼容等

（4） 这些用户需求虽然不属于目前电子商务网站系统开发阶段的任务，但取决于用户对网络系统生命周期的需求。为了保证企业电子商务网站的可扩展性和可维护性，在电子商务网站系统的设计中应该考虑到这种需求。

需求分析的结果应记录在正式文件中，作为最终电子商务网站系统配置的初始文件；

主要描述了目标系统的总体情况、要实现的功能、要实现的性能指标、运行环境以及未来的维护和扩展功能。

本文档从网络用户的角度描述了目标。电子商务网站系统的内容一般包括对整个电子商务网站的功能和性能的简要描述、使用企业电子商务网站的主要步骤和操作方法、网络用户的职责等。本文档相当于企业电子商务网站用户指南。电子商务网站发展规划。该计划包括：成本估算、资源使用计划、开发进度和开发人员配置等。