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电子商务背景——CMS系统设计综述
添加时间:2020-05-16 10:07:00
让我们谈谈系统重新设计的初衷。入职之初,由于部门对前后产品的区分,前端产品只设计了前端的原型和规则,而后端考虑太多。主要原因如下:
一、由于历史原因,在公司无法正常使用之前,CMS系统的一些功能;
二、当产品部刚刚成立,公司的各项制度还没有理顺时,大家都在忙着处理各业务部门的需求,过于强调;
三、研发人员修改前台时,依靠程序的逻辑来创建一组功能;但是,在向业务解释操作步骤时,由于操作繁琐,不会使用业务反馈;
后来,在规划自营B2C网站后台时,注重CMS系统的集成和优化;方便业务运营,节省研发同事的成本,不再因不同的在线运营而加班;让产品和研发同事更注重系统优化。让我们回到正题,谈谈CMS系统的规划步骤:
研究阶段:
根据公司业务需要进行规划
在规划过程中,要根据业务的实际需要对功能进行规划,确定功能的优先级。永远不要太庞大和全面。
以电子商务公司为例。重要的是首页轮换图、热门搜索词频繁变化、活动页面变化等;这与运营部门有很强的相关性;季节性活动、节庆活动、厂商合作活动等;所以在策划时,要多与运营同事沟通,了解他们的日常活动计划并安排他们的功能优先级;然后确保基本功能在这种情况下满足;再次考虑功能优化!!!
两次以上的通信,不能根据经验设置优先级
每家公司的业务要求都不一样。功能点确定后,不能根据以往经验独立确定功能优先级。需要与业务部门多沟通,了解业务同事的真实需求和研发的实际情况
事实上,我们都知道,在超优先级的过程中,操作者有时会觉得每个功能模块的优先级都很高。因此,在沟通过程中,区分运营商的伪需求和真实痛点;多了解业务,通过换位思考;确保规划的功能模块是业务人员的真实需求。
我们计划分两部分实施CMS系统:部分是前台发布管理;第二部分是后台业务内容管理;本课题主要对前台发布管理进行总结。
在规划过程中,由于研发人员功能点多、资源有限,产品按照产品提供的优先级逐步开发上线,以满足运营商活动(如:轮换管理、热搜、楼层管理等)的实施。例如:
功能上线后,产品经理不应有成功的想法;产品经理应继续使用设计的功能,收集操作者的反馈,优化功能设计。虽然是内部系统人员使用,但在一定程度上也要注重用户体验;不完善,但更好。
今天我急着整理一些没有总结的东西。如果有时间的话,我稍后再详细说明。总结一下你以前做过的事情。在工作过程中,多输出、多总结。
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