政府网站在我国当前的社会发展中起着非常重要的作用。但是，有很多细节我们都忽略了。让我们详细分析一下政府网站的标识、主画面和导航栏、人性化的信息展示、色彩应用，以及政府网站的“特殊性”。

政府网站的标志相当于商业网站的标志，但通常是国徽或政府名称。政府标志体现了政府的庄严和有名。它不能像企业的标志那样有太多感性色彩。政府网站标识的问题不在于使用什么标识，而在于如何定位标识。政府应该把它的标志放在游客眼就能看到的地方。那么，网页的哪个位置吸引眼球呢？根据Eyetrack III的说法，大多数情况下，访问者在浏览网页时，通常会先停留在网页的左上角，然后在该区域稍作浏览，然后移动到网页的右侧。在页面顶部仔细阅读一段时间后，眼球将开始浏览下面的内容。也就是说，访问者首先看到的是页面的左上角。政府网站的标志应该放在这个位置。例如，这相当于选择一个容易识别的地方把你的名字放在你的名片上。但有些网页设计忽略了这一点。

值得一提的是，现在很多网站的首页都采用了双面“留白”的显示方式。根据国外一些学者的研究，这种方式容易使访问者把注意力集中在网页的内容上，有利于阅读文本。但主页一般不会有大量的文字内容，而主要是一些导航和链接，所以采取两边“留白”的方式也不是很合理。根据上述Eyetrack III的研究结果，在右侧留“空白”比较合理。如图1（略）所示，整个主页面在屏幕的左侧，而右侧为空白，这样更方便访问者浏览。

主图片的位置相对固定，位于页面顶部；这与其他网页没有区别。但我们需要注意图片的选择。首先，不要花太多钱。主图片是网页样式的基调。政府网页的主要图片上有政府的名字。主画面花太多、太过闪现，不庄重、不有名；二是画面显示的内容与政府职能匹配，体现了政府部门的特点。除了图片，尽量不要使用动态闪光灯。政府网站在定位上不同于商业网站，其访客大多是“有备而来”的，因此不需要依靠这些花哨的东西来吸引访客。同时，也会降低系统的响应速度，给浏览者带来不便。图2（示意图）所示的政府网页的主图片设计成功。

导航栏有两个定位选项，每个选项都有自己的特点。如果有更多的导航栏，将导航栏水平放置在页面顶部，这样所有的栏都可以方便地显示给访问者，而不会因为显示屏的高度而出现障碍。如果导航栏不多，则应放在页面左侧，以方便访问者。

在网页设计中，信息的展示是人性化设计的另一个重要问题。这里有两个关键点。一是让游客迅速注意到重要信息。二是合理安排和处理信息内容，提高读者的舒适度。参观者如何能尽快注意到重要信息？根据我们的观察，访问者打开网页后会本能地看到网站的徽标和左上角的标题。根据视觉流的研究成果，这是视觉流的起点。这附近的地区被称为“景观”，这是受欢迎的地方。在网页设计中，一些重要的信息或更新的内容通常放在这个位置。图3（省略）显示了根据Eyetrack研究数据计算的页面区域重要性分布。显然，网页设计师应该把重要的信息放在图的红色区域。同时，在保证页面色彩统一和谐的基础上，还可以强调与周围不同的颜色，以吸引参观者的注意。

在访问者选择信息后，下一步是读取信息。这需要设计器确定信息显示格式。国外研究表明，读者对人物的阅读受周围环境的影响。一般来说，应尽量少用移动、flash等动态显示方式。文本周围的“空白”有助于访问者阅读。在文字编排方面，每行有20到30个汉字。行距不宜过密，字体不宜过小。字体颜色类型不宜过多，文字与背景的颜色对比度应符合人们的视觉特点。如果涉及的信息量很大，则应使用超文本将其拆分为多个页面。

在色彩的运用上，政府网站的基调要稳重、柔和、暗淡无光，不要太过耀眼。色彩应用有一个基本原则，即当色彩的意义不显著时，使用的色彩数量不应超过五种。如果颜色太多、太乱，会使整个页面显得很不安，而这种刺眼的感觉会分散访问者的注意力，造成访问者的视觉疲劳，并阻止他们获取相关信息。同时，色彩要有对比、过渡和平衡。在这些方面，政府网站与其他网站的设计并无太大区别。

政府网站网站设计中需要注意的一个问题是，作为政府部门，经常会有一些与部门职能相关的重要政府活动或商业活动。那么，如果我们在政府网站上推广这些活动，我们可以用三种更合理的方式放置相关内容。一是在政府标识一侧放置相关链接；二是在导航菜单下方和内容区上方放置相关链接；三是设置重大活动专页。

电子政务是一个复杂的系统，政府门户是电子政务的外部形式。政府门户是政府、居民、企业互动的窗口和平台。

政府门户网站使用统一规范的站名和域名，不仅可以增强各级政府的一致性，提高政府形象，体现我国政府门户网站的有名性和公信力，还可以方便访问者查找和浏览信息。要解决这一问题，一方面需要政府有关部门出台相应的政策，使之有法可依；另一方面，各级政府在电子政务的实施和政府门户网站的建设上力求完善，注重细节。

政府门户网站核心栏目的规范统一，有利于维护各级政府的廉洁一致和电子政务的有序发展。要实现核心栏目的规范化，一是政府主管部门要制定章程，使政府门户网站的核心栏目规划有章可循；二是各级政府要加强沟通，避免自行其是；三是要建立示范网站，促进通过建立模型实现标准化。

我们都知道，建设一个好的政府网站并不容易。各种被我们自动屏蔽的小细节，是建设好政府网站的重中之重。