建站知识
面向群众需求的政府网站建设
添加时间:2020-04-29 11:07:00
网站建设根本的是满足用户的需求,特别是政府网站建设。它不仅关乎网页的美观,而且关乎处理事务的快捷性。
政府网站不同于一般的商业网站。政府网站作为联系政府和群众的窗口,承担着信息公开、在线服务、政务咨询等多项功能,政府网站管理的好坏直接影响到群众的体验和满意度,关系到政府网站的声誉和形象政府在群众中,并不是一件小事。随着互联网的发展,越来越多的人通过网站工作,人们对政府网站的期望也越来越高,这对政府网站提出了更高的要求。建设政府网站的目的是为群众服务。只有走群众路线,从群众需要出发,才能满足群众。
政府网站应该是方便的。群众登录政府网站的目的非常明确,即查询信息、查询政策、申请办事。许多群众不善于复杂的网络操作。如果网站结构复杂,信息晦涩难懂,群众很难借助网站获取所需内容,实现办事目的。因此,政府网站建设要简明扼要,内容要醒目,信息检索和服务入口设置要一目了然,避免让群众进行繁琐的查询和多次点击。只有让群众以便捷的方式,在短的时间内达到查询信息或办事的目的,才能真正发挥政府网站的作用。
政府网站应确保及时性。通过政府网站查询信息的目的是了解新的信息和政策,以便能够按照规定的程序和方法处理事务。现在经济社会发展的步伐非常快,新的政策、制度、法规的步伐也比较快,这就要求政府网站发布的信息必须是新、有名的。一些政府网站更新缓慢,甚至成为僵尸网站。发布的信息内容是几年前或几年前的旧内容,不再适用。它不仅不能满足群众的需要,而且容易误导群众,让群众跑路,做错事,引起群众的不满。因此,政府网站必须保证时效性,在时间将新的政策法规更新到网上,为群众提供正确帮助。
政府网站应该更加安全。政府网站是政府的代言人。过去,政府网站存在“重内容、轻安全”的倾向,导致很多网站的安全防护水平较低,很容易成为黑客或别有用心者的攻击目标。政府网站被入侵后,破坏数据或恶意发布不良信息的情况并不少见,严重损害了政府在群众中的形象。政府网站必须具备扎实的安全防护能力,不仅要提高技术防护系数,还要通过完善正常的监督运行维护机制,强化安全问题的应对措施。
政府网站建设从群众需求出发,使政府网站具有高性能、高可靠性和先进技术,实现信息统一发布、信息集中存储备份、系统专业管理和维护,方便的在线服务系统,满足群众的需求。
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